山东临沂沂水县渔业局践行“三严三实”，提升服务效能 |
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2015-10-27 17:24:00 水产养殖网 出处：沂水县渔业局
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沂水县渔业局紧密结合自身工作实际，积极将“三严三实”教育活动贯穿于业务工作中,坚持把高效优质服务现代渔业、确保水产品质量安全作为第一职责，把基层群众是否满意作为衡量工作第一尺度，围绕便民利民、提高服务质量着力提升服务效能，收到了很好的效果。工作中，主要做好了以下几点：
一是不断提高服务技能水平。以深化联系服务群众、联系企业为总抓手，全面落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制等制度，开通绿色通道，为企业、群众提供高效便捷的优质服务，务求服务态度、服务质量、服务水平等方面有明显提升。到九月底，全局13名渔技人员深入基层达105人次，为群众提供有效服务60余次。
二是强化纪律意识、推动作风转变。从强化机关效能建设入手，严格请销假制度、上下班考勤制度、工作时间外出登记制度等纪律的施行，实行周五例会制度，汇报本周工作情况，拟定下周计划和措施，切实增加干部职工的工作紧迫感，杜绝随意、懒散的工作态度，提高工作效率，把转变工作作风落到实处。
三是不断提升渔政执法投诉举报服务效能。严格履行工作职责，积极主动与政务大厅、行风热线、信访局等单位的联系沟通，畅通渔政执法投诉举报渠道，更好更快的发现违法违规线索，化解矛盾，争取在第一时间解决问题，进一步提升渔政监督管理公信力，切实维护渔政安全。上半年，完成相关部门交付的渔业执法任务12项，均得到圆满解决，满意度达到百分之九十八。（沂水县渔业局 赵连茂）
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