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南海渔愉鱼水产服务公司总经理李悦悦解答网友疑问总结

2011-08-08 16:02:00  水产养殖网  出处:中国水产养殖网         我要评论

问:目前饲料企业利用自身渠道优势,与经销商合作的“水产服务部”越来越多,该如何解读此现象?渔愉鱼发展过程中,与之的竞争优势和差异点是什么?
答:饲料企业如果有药厂的,专卖有风险,渔愉鱼愿意合作加强产品选择, 增加饲料经销商的服务能力。也让养殖在产品上有选择。如果饲料企业没有自己的药厂,我们更应该合作了。服务产品的问题, GSP的问题我们都可以帮助。我们帮助饲料厂培训技术员, 客户的工作从来没有间断过。
 
问:渔愉鱼与当时的苏宁的做法不同在哪里?根据水产行业的特点,在模式上做了什么调整?
答:不同的地方很多,主要是:
1水产单店规模小,分散, 对系统要求不同,传统POS的维护成本很高, 难达到要求。
2,家电行业在苏宁前,国外已经有完整的模式,百思卖(BESTBUY)(FRYS)城市的法律法规比较健全,给企业经营带来更好的环境3,由于国外参与竞争,家电行业生产企业危机感,。我们自己研发了远程免维护系统。农村法律法规不健全,我们采用和当地合作模式。我们积极寻找有自己研发能力的生产企业合作,还有一些研究单位, 他们不会投入人海战术建立农村渠道,我们已经和美国, 日本企业在合作产品实验阶段, 德国拜耳也是我们非常欣赏的企业。
 
问:目前渔愉鱼加盟店的运营情况怎样?相对于普通的经销店,每家渔愉鱼的运营成本大致多少?渔愉鱼会采取怎样的方式来打开市场?
答:渔愉鱼是采用合作模式,我们对加盟店投入管理,不能用单店计算,系统开发费用,人力资源投入,品牌宣传,GSP准备的成本,一个店的投入和100个店的投入是一样的 问:有不少人提出,渔愉鱼的驻店人员都是刚毕业或未毕业的学生,技术服务能力很弱。李总对这一方面有什么看法?答:我自己也去过养殖第一线, 养殖户面临的绝大部分问题是基本问题,如水质的问题。鱼病诊断的手段在池塘边也很原始,一般的人都可以经过培训完成水质检测和简单诊断。很多养殖户文化不高,却成为很好的“专家”,我们的驻店人员不是不能解决问题, 而是大家希望老一点的技术人员才能让人相信。这个问题靠标准和流程可以解决,我们有决心靠长期坚持解决这个信任问题,而不是技术问题。  

问:目前农业“用人荒”灰常普遍,渔愉鱼架构下貌似需要很多专业人才,你是怎么找到并留住这些人呢?如果应聘待遇如何?渔愉鱼内部培训机制是怎么样的?重点偏向如何?是把人培养成一个普通驻店人员还是有其他更好的岗位值得期待?
答:渔愉鱼的模式不靠任何个人能力。 健全的系统,明确分工,让普通人可以完成自己的工作,让优秀的人可以发展。一个企业管理越强,对人的要求就越低,提高劳动效率,不要把时间全部花在池塘上是我们的追求。 待遇进来时一视同仁,你能服务更多人,就会有更多收入,更好未来就是渔愉鱼的激励机制。可以进入管理, 可以专门从事技术培训, 可以一起创业等等......

问:如果鱼民用厂家的药导致亡的话,这责任在哪里,怎么处理呢?
答:如果是经销商非法经营,感或者合法经营但是进货时没有要求证书, 检验报告,那么经销商一定有责任.如果你做到GSP要求的进货流程, 那么你没有责任. 责任在生产企业.对了, 其实现在都不可以开诊断书, 只要开也有责任, 建议就可以。

问:加盟方式利于扩张,但是弊端也显而易见,比如这种合作方式很不稳定。渔愉鱼如何解决这个店面管理上的问题(比如说,如何监管加盟店不卖假药)?
答:经销商不是想卖假药,大多数是不知道什么是假药。我们的系统结合GSP 有进货流程完全可以避免,其实经销商只要把进货流程做好,证书齐全,不对假药负责,就没有责任。如果地下工作明知故犯,那个是违法的, 法律追究法人的责任。 

问:目前农业“用人荒”灰常普遍,渔愉鱼架构下貌似需要很多专业人才,你是怎么找到并留住这些人呢?如果应聘待遇如何?千万不要给我描绘前途一片光明之类的“空中楼阁
答:渔愉鱼 朱林虎:采用校企合作形式,定单培养,解决人才荒问题!

问:我很担心渔愉鱼目前的处境!去过渔愉鱼加盟店,可选择的渔药有限(抱歉直接把它等同于药店),感觉同其他药店最大的差异就是店员根本就缺乏经验,对用药似是而非,害的我一个养殖户毫无掏钱的冲动;其他所谓的渔需物质也不多,很担心老板到底赚不赚钱?想请教李总的是:这种现象是否在加盟店中很普遍?渔愉鱼可不可以给我们养殖户一点实惠的东西?
答:谢谢你的担心, 其实养殖户的确不需要那么多药,我们早期和饲料店合作很多, 就希望他们不要靠卖药过日子, 你在我们的店可以,明码实价,保证质量。重在预防就是我们想传递的最大实惠. 

问:你们预计做多少家连锁店?能够承受亏本的时间是多少?如何保证分店老板做大之后不会单干。
答:有养鱼,我们希望就有渔愉鱼,亏多久我们都不放弃!老板愿意单干是可以的, 但是没有必要, 有品牌就有价值, 卖掉也好啊. 

问:各个农业投入品行业都将连锁作为噱头,吸引风投、上市也好,这确实是当下的热点话题。有几个问题想咨询一下美女老总:(1)总部对加盟店的掌控度有多少?如何盈利?靠产品还是加盟费(2)看到李总在接受采访中称,目前不在乎盈利,要在十个省复制,这是融资后的底气吧。这么多是不是说公司定位靠资本生存,用规模、团队吸引融资?这到底是为公司创收呢,还是服务农业?(3)人才,楼上也有人提到,如何吸引留住人才?如何培养初入社会的学生?(4)产品,分店是统一进货、统一销售吗?如何保证成本优势? 
答:我们只提供支持, 不想掌控,我对你有用, 要保持有用, 加盟店就会合作.我们提供人, 提供系统,提供未来一个公司的赢利能力看它能服务多少人, 服务越多, 赢利就会出来.我们行业的效率那么低, 一个业务员一天干了多少事?销售成本很高!提高劳动效率就是赢利模式我们没有分店, 只对加盟店做加法。  

问:渔愉鱼现在大张旗鼓地扩张门店,全部心力都在为了做大“架子”,如果抛弃了技术服务这一块,即便这些店做起来了,又能有多久的生命力呢
答:我们不是不做服务, 而是提出要更有效率的做服务. 资深的技术员跑池塘服务真的很浪费, 我们有系列设计,比如护士, 医生, 专科医生, 这样医生就可以更大程度上发挥作用了

问:在活动预热过程中,有经销商向我表达了他的担忧:如果加盟了渔愉鱼,原来的客户名单共享后,会不会导致自己的客户群流失?
答:经销商的客户只是在自己的系统中, 其它经销商不会看到, 放心!
 
问:目前渔愉鱼店里的药基本都是小厂家的,很多知名的大厂家都走自己的销售渠道,对于立志要打造渠道的渔愉鱼来说,怎样解决供货的问题?答:不矛盾,渔愉鱼只要能做到很好的推广好的产品,为生产企业带来预期效益, 合作是迟早的事,我们现金采购,可以淡季下单,也承诺量的话,为什么不合作?企业自己的渠道和渔愉鱼也可以共存。哪个厂不希望更多的渠道卖自己的产品呢?生产企业的竞争很白热化的, 你看那么多业务员就知道了。我以前在芳草, 谁现金淡季给我定单 我肯定要的。 

问:李总,渔愉鱼会否会在门店数量增加之后,通过量大薄利销售产品,获得市场竞争胜利?   
答:YES 

问:如果在渝渔鱼的加盟店买到假药,那又该如何处理呢
问:这种培养模式在国内行得通吗?看到很多“海大班”、“恒兴班”,很多学生毕业后都并未真正为这些企业服务。是否国外,如美国也是采用这种人才培养方式?
答:渔愉鱼:朱林虎:在美国失业率为10%,存在就业难的问题,很多优秀的华裔毕业生都在中国大城市发展,大家都看好中国进两年的发展!

问:想问一下李总,此次公司获得瑞鑫1000万融资,您透露将用于门店扩张、人员培训及相关物资采购。按照2000家开店目标,资金量是否充足?  
答:我们计划是够了 

问:1000家连锁店?渔愉鱼如何选择加盟店?是想加盟就可以吗?如何考虑地区的竞争与重复?
答:优先原则. 我们保护先加入的

问:当下进入渔愉鱼,每个月基本待遇如何呢 
答:毕业是2000吧. 吃住都有

问:史玉柱说,做连锁加盟,前期一定要慢,先做几家看看,把毛病看明白。然后大规模复制黏贴,这个阶段速度要快,在对手看明白之前尽量占领市场。李总对此有何看法
答:马云说: 史玉柱的模式从来看不懂, 看懂也不敢做!我们不是为占领市场而扩张主义, 物流, 采购, 人才都要有规模才有优势. 而且有需求, 很多经销商对未来都很迷惑.

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