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为了全面提升渔业互保服务能力和工作质量，建立全覆盖的会员服务网络，提高会员满意度，舟山办事处根据协会会员定点联系工作制度，顺利开展该项工作。截止目前，已走访联系远洋渔业公司28家，外派劳务公司7家，涉及远洋会员150余人。
近日，舟山办事处根据协会会员定点联系工作制度文件精神，将辖区内各远洋渔业和劳务公司分片分区指定到人。在这五个月里，通过走村入企、面对面座谈、承保和理赔工作等契机，了解当前远洋渔业产业的发展情况、会员风险意识及保障需求，对办事处各项服务工作满意度情况，宣传各项业务政策，并解答、解决会员提出的疑问，争取把疑难问题解决在一线。
通过会员定点联系工作的开展，办事处有效的拓宽与渔民的沟通渠道，拉近与渔民会员的距离，培养了互保人员责任心、服务意识和直面会员联系、沟通的水平，锻炼了互保队伍，提升了业务能力，同时提高了会员的风险保障意识，激发了会员参保积极性。
（舟山办事处 励金波供稿） |
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