5万只龙虾“游”向全国 |
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2015-11-18 16:18:00 水产养殖网 出处：獐子岛集团
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11月13日一早，家住在沈阳的张小姐便从快递员的手中接过了在獐子岛旗舰店抢购的加拿大龙虾。购物信息显示，张小姐所抢购的龙虾在11日确认定单后，12日就已经发货，而13日早上八点多，就送到了张小姐的手中。
在封箱的胶带上还夹着一个橘黄色的心形塑料片，上面印着獐子岛的中英文标识，用这个塑料片心形的尖端，很轻松的就可以划开封箱的胶带。“虽然只是个小细节，但看得出獐子岛的用心，看起来温馨，用起来也很方便。”张小姐表示，纸箱里层装龙虾的泡沫箱也更加合适精致，里面两个高质量的专用冰袋，还有带气泡的缓冲塑料垫，打开箱后龙虾也格外精神地转动着眼睛，舞动着须子。
 首单产品“双11”当天下午到达消费者手中
截止11月18日下午3时，随着最后一车装载着龙虾、海螺、扇贝等鲜活海鲜的冷链物流车从獐子岛位于上海的大洋暂养基地驶出，消费者在“双11”当天从獐子岛旗舰店订购的鲜活产品全部完成发货。而海参等产品已于11月14日完成发货。
今年的“双11”活动，獐子岛无疑是用心的，特别是对于经历过去年獐子岛“双11”的消费者来讲感触更深，物流更快了，品类也更丰富了。家住厦门的范先生于“双11”凌晨在獐子岛天猫旗舰店下单，当天下午3点半就收到了獐子岛发出的厄瓜多尔白虾和蒜蓉粉丝扇贝。
 细节决定成败 用心为消费者服务
“太好吃了！打开时眼睛还滴溜溜转呢”、“肉非常的新鲜，肉甜Q弹，虾脑蒸蛋也是绝了”、“一天多就到了，冰袋都没有化，太满意了”、“一直担心双11物流压力大虾会死路上，收到后活的好好的，包装很用心，愉快的购物体验”……从消费者的评价中可以看出对獐子岛鲜活龙虾的满意程度。
 网友晒单
龙虾从遥远的加拿大海洋到中国人的餐桌，究竟要多久？央视二套环球财经连线聚焦双十一的报道给出了答案，最快只要33个小时。獐子岛在北美负责龙虾等业务的工厂距机场只有20分钟的车程，而且可以就地完成分装，装箱后的龙虾经过12个小时的飞行到达上海，负责暂养龙虾的獐子岛上海大洋基地距离机场仅15分钟路程，而负责电商业务的獐子岛水世界公司则一天两次的向外发货配送。
借助一年半多线上销售运作经验，今年“双11”，獐子岛与顺丰冷运、九曳供应链合作，使产品到消费者的运输过程中最大程度保证品质和质量，确保消费者及时、顺利收到产品。无论在到货时间、活品存活率、消费者满意度等方面均较去年有大幅度提升。
据了解，2015年“双11”，獐子岛携加拿大龙虾、法国月亮生蚝、参藏淡干海参等近百款产品，引爆整个生鲜电商领域，销售额蝉联天猫水产类目首位，流量指数、交易指数均排名生鲜行业第一。
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