邝毅章：用策略赢得水产养殖户口碑 |
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2013-07-09 09:18:00 水产养殖网 出处：农财宝典
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金鑫渔药兽药有限公司是开平当地为数不多的专营水产药物的经销商之一，和其他水产药物经销商不同的是，凭借专营北京渔经的产品，通过过硬的质量营造良好的口碑，在口口相传中做大做强。
邝毅章是金鑫的老板，为人诚恳谦和。1995年学校毕业之后，进入开平水产局工作。按照邝的描述，主要是养鸭以及金钱龟，所涉猎到的水产知识并不是太多。不过作为立志要在水产界有所作为的他，在工作第三年的时候开始积极和水产企业接触，并且通过企业与基层服务部门的合作便利，进行了一系列的水产知识学习。邝辞铁饭碗工作，正式进入渔经公司负责广东市场，在这之后，于2001年开始筹备属于自己的渔药店，并于2002年正式营业。
“那时我自己骑个摩托车去介绍我的产品。”不过好在有多年的水产站工作经历，让他在当地有个脸熟的优势，更容易得到养殖户的信任。不过更深层次的信任，主要还是来自产品质量的过硬。邝自然深知这一点，在经过了一段时间的实际检验之后，邝毅章做了一个决定：专做渔经的产品。“刚开始也做其他厂家的产品，但是客户反馈之后觉得渔经的产品不错，才决定专做渔经的产品。”虽然经历多年的思路调整，但是质量过硬所赢得的信任，依然成为支撑金鑫销量的重要保证，而渔经的产品，至今仍占据金鑫所售产品的8成。
金鑫还有一个很重要的核心思维，那就是只求最好不求最贵。在面对某些暴利产品时，邝毅章异常冷静。“比如强氯精，和我同厂家同类型的产品，有些人卖240，我只卖150。”也正是因为对于客户的尊重，邝毅章记录客户名单的笔记本已经整整积累了4本，并且根据地域进行了详细分类。邝说他非常重视客户的需求，“投苗之后3天，我会对客户进行回访，保证在关键时间点上的沟通。”
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